Unsere Maßstäbe für eine gute Pflege
- Bei dem ersten Kontakt vor Ort ermitteln wir Ihren individuellen Hilfebedarf und stellen Ihnen unser Leistungsangebot vor.
- Wir informieren Sie über verschiedene Maßnahmen zur Verbesserung des Wohnumfelds und über die Pflegehilfsmittel.
- Wir beraten Sie umfassend über die Finanzierungsmöglichkeiten und die verschiedenen Kostenträger.
- Anhand der Pflegeanamnese erarbeiten wir einen individuellen Pflegeplan und unterbreiten Ihnen zeitnah ein schriftliches Angebot.
- Im Rahmen unserer Qualitätssicherung führen wir regelmäßig eine selbstkritische Überprüfung unserer Pflege- und Betreuungsleistungen durch. Wir sind davon überzeugt, dass wir nur durch eine stetige Optimierung unserer Arbeitsweise eine kompetente Pflege langfristig gewährleisten können.
- Unsere Pflegekräfte nehmen regelmäßig sowohl an internen als auch an externen Fortbildungsmaßnahmen teil. Wir gewährleisten eine Patientenversorgung nach den neuesten pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen.
- Wir legen Wert auf den Einsatz moderner Techniken, z.B. der Kinästhetik, denn sie unterstützen und erleichtern die verschiedenen Pflegeabläufe.
- Wir sind uns bewusst, dass jeder Mensch eine auf ihn zugeschnittene, persönliche Pflege benötigt. Auf diesen individuellen Pflegebedarf gehen wir mit jedem Schritt unserer Arbeit ein.
- Wir berücksichtigen die Wünsche und Vorstellungen unserer Patienten – von der Planung des Bedarfs, über die Auswahl der Fachkraft, bis hin zur Ausführung der Pflege.
- Wir stehen stets in Kontakt mit allen Beteiligten, um unsere Leistungen der wechselnden Pflegesituation unserer Kunden anzupassen.